Varaus on sitova. Varauksen siirtäminen on mahdollista veloituksetta, mikäli siirto tehdään viimeistään 48 tuntia ennen varatun ajan alkua.

Lemmikkien peseminen Petspa Group Oy:n tiloissa sekä laitteiden ja pesuaineiden käyttö tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla. Asiakas hyväksyy, että toiminta tapahtuu hänen omalla riskillään.

Asiakas sitoutuu käyttämään laitteita huolellisesti. Asiakas on taloudellisesti vastuussa kaikista vahingoista, jotka aiheutuvat hänen varauksensa aikana. 

Petspa Group Oy ei ole vastuussa tiloissa tai sen ulkopuolella tapahtuvista henkilö-, tavara- tai lemmikkivahingoista.

Asiakkaan tulee siivota käyttämänsä tilat ja desinfioida käyttämänsä laitteet. Siivous- ja desinfiointitarvikkeet löytyvät hoitohuoneista. Tilat tulee jättää siistiin kuntoon. Mikäli siivousta ei ole tehty tarpeeksi hyvin, perimme 100 euron siivousmaksun.

Asiakkaan tulee olla pesutiloissa vain varatun ajan puitteissa. Ylimenevästä ajasta veloitamme 50 euroa jokaiselta alkavalta 20 minuutilta.

Varaaja hyväksyy, että Petspa Group Oy:n tiloissa on käytössä 24/7 tallentava kameravalvonta turvallisuuden ja omaisuuden suojelemiseksi.